FAQ
Häufig gestellte Fragen
Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen?
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Wie teuer ist euer Versand?
Unser Versand ist ab 99,99€ kostenfrei, wenn die Lieferadresse in Deutschland ist. Ansonsten liegen die Versandkosten bei 5,90€.
Bestellungen die in Europa verschickt werden sollen kosten 15,90€ (Kosten können abweichen)
Kann ich die Ware nur online bestellen oder auch in Lüneburg kaufen?
Aktuell kannst du die Merchandiseartikel auch bei der LGM/ Touristeninformation in Lüneburg kaufen. Weitere Verkaufsstellen sind geplant.
Kann ich die Ware auch signiert bestellen?
Nein, aktuell kannst du die Ware noch nicht signiert bestellen, diese Option ist aber zukünftig angedacht.
Wo kann ich mir die Ware in Lüneburg signieren lassen?
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Mit welchen Versanddienstleiter verschickt ihr?
Wir versenden mit DHL Go Green
Wie kann ich etwas zurückgeben?
Unser Retourenportal findest du hier.
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