Widerruf & Rücksendungen

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher 
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Rücksendeadresse:

Anton & Leue GbR / Rote Rosen

Bahnhofstraße 20

21337 Lüneburg

Deutschland 


 

Retouren

Wenn Sie nicht komplett zufrieden mit unseren Produkten sind, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken. 

Rote Rosen / Anton & Leue GbR

Bahnhofstraße 20

21337 Lüneburg 


 

Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,


- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Anton & Leue GbR, Rote Rosen , Bahnhofstraße 20 , 21337 Lüneburg, Telefonnr.: 0176 41414956 , E-Mail-Adresse: support@gib-rille.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.


Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns  oder an Rote Rosen / Anton & Leue GbR , Bahnhofstraße, 21335 Lüneburg, Deutschland zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen


- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Aus zerbrochenen Träumen erwächst unerwartetes Glück

Emotionale Höhepunkte und schicksalhafte Begegnungen im November bei „Rote Rosen“ 

Zwei Frauen, ein Schicksal: Die neuen Folgen der erfolgreichen ARD-Daily-Novela „Rote Rosen“ bringen einige Veränderungen mit sich: Erstmals stehen zwei Frauen im Fokus der Geschichte – Lou (Eva Maria Grein von Friedl) und Jess (Juana Nagel), die ihre Leben nach einer schicksalhaften Verwechslung neu ordnen müssen.

Produzent Jan Diepers: „Die ‚Rosen‘ waren schon immer eine Serie über große Gefühle. Jetzt stehen zwei Frauen im Mittelpunkt – das heißt doppelt so viel Liebe, doppelt so viel Drama und ganz neue Blickwinkel. Genau das macht Staffel 24 so besonders.“

Lou, Tochter der charismatischen Matriarchin Victoria (Caroline Schreiber), verschlägt es mit Mann Daniel (Daniel Fritz) und ihren beiden Söhnen nach Lüneburg. Gemeinsam träumen sie davon, ihr Glück mit einer kleinen Tochter zu vollenden. Doch als Daniel durch eine Erkrankung unfruchtbar wird, bleibt ihnen nur eine letzte, kostbare Chance – eine künstliche Befruchtung.

 Jess ist die Nichte von Gisela (Martina Eitner-Acheampong) und ihr Leben bis ins Detail geplant. Als ihr langjähriger Freund sie völlig überraschend verlässt, steht sie plötzlich vor den Scherben ihres Traums. Doch dann geschieht das Unfassbare: Durch eine Verwechslung in der Arztpraxis wird nicht Lou, sondern Jess von Daniel schwanger. Was als Fehler beginnt, wird zur schicksalhaften Begegnung zweier Frauen …

 

Sendetermine:

Ab 4. November erblühen die „Roten Rosen“ in neuem Licht – mit neuem Cast und bewegenden Höhepunkten voller Emotionen.

Du möchtest mehr über den Inhalt der Staffel 24 erfahren? Dann lade dir das offizielle Presseheft hier als pdf-Dokument herunter.

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  • Rolle: Svenja Jablonski

  • Rolle: Arthur Kaiser

  • Rolle: Franka Böttcher

  • Rolle: Michael Wolf

  • Rolle: Julius Böttcher

  • Rolle: Elyas Kilic

  • Rolle: Mo Kilic

  • Rolle: Bella Schubert

  • Rolle: Merle Vanlohen

  • Rolle: Johanna Jansen

  • Rolle: Victoria Kaiser

  • Rolle: Till Schubert

  • Rolle: Jolina

  • Rolle: Gunter Flickenschild

  • Rolle: Noah Yanti

  • Rolle: Britta Berger

  • Rolle: Valerie Böttcher

  • Rolle: Carla Saravakos

  • Rolle: Gisela Böttcher

  • Rolle: Heiner Jablonski

  • Rolle: Toni Fröhlich

  • Rolle: Simon Dahlmann

  • Rolle: Lilly Berger

  • Rolle: Lilly Berger

  • Rolle: Hermine

Komparserie

Du hast Lust, als Komparse/Komparsin bei Rote Rosen mitzuwirken – einmalig oder regelmäßig?

Dann solltest du:

  • mind. 18 Jahre alt sein
  • max. 150 km von Lüneburg entfernt wohnen
  • kurzfristig beschäftigt werden dürfen
  • werktags (Mo–Fr) Zeit und Lust haben

👉 Einsätze dauern meist 3,5 Stunden bis zu einem ganzen Tag, Vergütung nach Mindestlohn. Geplant wird in der Regel im 2-Wochen-Rhythmus, daher ist Flexibilität wichtig. Drehort & Kleidung erfährst du vorab, Anreise organisierst du selbst.

So bewirbst du dich:
Schicke eine kurze Mail mit Infos zu dir und deiner Verfügbarkeit. Du erhältst dann unseren Personalbogen zur Rücksendung.

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Fanpost

Autogrammkarten können ausschließlich über den Postweg angefragt werden. Sende uns einfach einen Brief mit frankiertem Rückumschlag zu. Wir legen dann die gewünschten Karten hinein. Wir sind stets bemüht auch persönliche Widmungen zu erfüllen. Meist ist es jedoch auf Grund der sehr hohen Nachfrage zeitlich nicht für uns zu leisten. Zwischen Dreh und Ausstrahlung liegen mehrere Monate, daher sind einige Darsteller oft schon nicht mehr vor Ort und die entsprechenden Karten können dann vergriffen sein. Sollten Karten also fehlen, müsste die entsprechende Agentur der Darsteller kontaktiert werden. 

Adresse: Fanpost Studio Hamburg Serienwerft GmbH Lilienthalstraße 1, 21337 Lüneburg

Anfragen nach Videogrußbotschaften

Leider können wir keine persönlichen Videogrußbotschaften der Schauspieler versenden. Uns erreichen zahlreiche Bitten für Glückwünsche, Genesungswünsche und Grußbotschaften. Leider ist das zeitlich einfach nicht zu leisten. 

Anfragen zu Kostümen und Requisiten

Immer wieder erhalten wir Fragen zu Kleidungsstücken, Möbeln oder Bildern. Wir können hierzu leider keinerlei Auskunft geben. Die Serie Rote Rosen ist eine ARD Auftragsproduktion und unterliegt somit den Werbeauflagen des öffentlich-rechtlichen Rundfunks. 

Pressekontakt

Für Presseanfragen zur Daily Soap Rote Rosen wendet euch gerne direkt an unser Presse- und Marketingteam:

Kara Braun: k.braun@studio-hamburg.de

Daniela Behns: dbehns@rote-rosen.tv 

Merle Frank: mfrank@rote-rosen.tv